Cloud Dienste, Sicher, flexibel und skalierbar – alles aus einer Hand
Drei Pakete, bester Service. Und wir wollen den direkten Draht zu dir. Deshalb gibt es bei uns drei Support-Pakete – von der IT-Grundversorgung bis zur Rundum-Sorglos-Betreuung deiner Systeme.
Zuverlässigkeit
Wir garantieren Erreichbarkeit zu festen Servicezeiten
Kostentransparenz
Stundenbasierte Abrechnung mit Tracking Tool
Schnelligkeit
Bearbeitung deiner Anfragen und Fragen innerhalb kurzer Zeit
IT-Service für deine Systeme und Geräte
Damit immer alles läuft
Wir wissen, dass das beste Gerät und die schönste Software nichts bringt, wenn Service und Betreuung nicht stimmen. Deshalb gibt es bei uns ein besonderes Betreuungskonzept, bestehend aus drei Paketen: Mega, Tera und Giga.
Cloud-Speicher
Persönliche Nähe für Vor-Ort-Einsätze im Rhein-Main-Gebiet und in ganz Deutschland durch Partnernetzwerk
Kollaborieren
Je ein fester technischer sowie vertrieblicher Ansprechpartner für alle Fragen und Belange rund um die IT
Sicherheit
Fest definierte Servicezeiten orientiert an euren Geschäftsmodell und garantierte Rückmeldezeiten bei Anfragen
Geräte Verwaltung
Pro Paket fest definierte Servicepauschale inkl. klar definiertem Leistungsspektrum nach Fair-Use-Prinzip